Política de Tratamiento de Datos Personales

Marco legal: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 — Colombia

Última actualización: mayo de 2026

1RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

AmobladoMedellin, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia.

Correo de contacto para datos personales: amoblado.hol@hotmail.com

2DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono / celular
• Foto de perfil (opcional)

3FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

a) Gestionar el registro y autenticación de usuarios en la Plataforma.

b) Permitir la comunicación entre Anfitriones e Interesados.

c) Gestionar las reservas y la relación entre Anfitriones e Interesados.

d) Enviar notificaciones relacionadas con el uso de la Plataforma.

e) Mejorar los servicios mediante análisis estadísticos con datos anonimizados.

f) Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4DERECHOS DEL TITULAR

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted como titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

5DATOS SENSIBLES

Por regla general, la Plataforma no solicita datos sensibles para el funcionamiento del servicio. Cualquier dato sensible que eventualmente llegara a tratarse se manejará con la autorización previa del titular y se limitará a la finalidad específica informada en su momento.

6TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo:

a) Cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente.

b) Cuando sea necesario para la prestación del servicio (compartir datos de contacto entre Anfitrión e Interesado con el fin de facilitar el arrendamiento).

7SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

AmobladoMedellin implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados durante el tiempo en que el usuario mantenga una cuenta activa, y hasta por 5 años adicionales después de su eliminación según la normativa aplicable.

9AUTORIZACIÓN

Al registrarse en la Plataforma, el Usuario otorga su autorización expresa, previa e informada para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política.

10MODIFICACIONES

Esta Política puede ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los titulares con al menos 10 días hábiles de anticipación.

11CANAL DE ATENCIÓN

Para ejercer sus derechos como titular o presentar consultas y reclamos:

Correo: amoblado.hol@hotmail.com

Horario: lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.